سياسة الاسترداد والإرجاع
نريدك أن تحب قطعة Zelal الخاصة بك. إذا لم تكن راضياً تماماً، يمكنك إرجاع طلبك خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
الشروط:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية وبتغليفه الأصلي
- يرجى التواصل معنا قبل إرجاع أي شيء حتى نتمكن من إرشادك خلال العملية
- بمجرد استلامنا وفحصنا المنتج المرتجع، سيتم معالجة استرداد أموالك على الفور
طلبات الدفع عند الاستلام: إذا كان الاسترداد متاحاً، فسيتم إصداره عبر تحويل بنكي أو رصيد متجر، حسبما يتم الاتفاق عليه مع فريقنا.
إذا وصل منتجك تالفاً أو معيباً، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور، وسنقوم بترتيب استبدال أو استرداد كامل للمبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك